A Kodak é um bom exemplo que mesmo que a empresa já tenha na tradição no mercado, tenha os melhores produtos e serviços, ela precisa estar sempre em busca de inovação e melhorar pois seus concorrentes com certeza estão em busca dessa inovação.
A Kodak sempre foi se não a mais conceituada umas da mais no que se trata de fotografia pois sempre teve as melhoras câmeras sempre inovando e oferecendo maior qualidade ao cliente até que estagnou no mercado achando que o seu último modelo criado não seria batido por nenhuma concorrente, mas estava enganada, foi ai que surgiu a câmera digital que com ela não se precisava imprimir a foto na hora que ela era tirada, até mesmo imprimir a foto em impressora conectada ao computador.
Depois de quase ter ido a falência a Kodak nos últimos anos desenvolvendo seus produtos com mais tecnologia.
Essa experiência nos mostra que a empresa sempre deve estar em busca de inovação nos seus produtos pois é isso que o cliente sempre quer o que é mais novo, o que tem mais utilidade.
quarta-feira, 30 de março de 2011
segunda-feira, 28 de março de 2011
Qual a importância da gestão do conhecimento para empresas de TI
Segundo o Wikipedia a gestão de conhecimento influência nas empresas de TI na questão de como fazer os dados virarem informações sólidas e úteis para o desenvolvimento dos funcionários e da empresa. Com informações mais claras podemos definir melhor os processos das empresas, tornando-os mais rápidos e com mais maturidade.
Com o processo bem definindo gerado pela gestão de conhecimento a empresa terá maior integração entre os setores, mais rapidez e capacidade da realização da solicitação de serviço do cliente, com isso tornando a empresa mais competitiva no mercado em que atua.
Uma gestão de conhecimento bem montada e organizada dará a capacidade de serem criadas estratégias de crescimento sabendo qual o perfil de cliente que irá se trabalhar e fazer seu produto ou serviço chegar de maneira mais consistente e satisfatória a ele.
Com o processo bem definindo gerado pela gestão de conhecimento a empresa terá maior integração entre os setores, mais rapidez e capacidade da realização da solicitação de serviço do cliente, com isso tornando a empresa mais competitiva no mercado em que atua.
Uma gestão de conhecimento bem montada e organizada dará a capacidade de serem criadas estratégias de crescimento sabendo qual o perfil de cliente que irá se trabalhar e fazer seu produto ou serviço chegar de maneira mais consistente e satisfatória a ele.
sábado, 26 de março de 2011
Minha opinião sobre ERP's e o engessamento de processo
Sou a favor de ERP's pois com uma plataforma de trabalho se tem uma maior circulação de dados, maior integração entre todos os setores de uma empresa, sendo assim mais fácil a tomada de decisão da empresa e na hora do balanço final não ter problemas com relação a plataforma utilizado, economizando tempo. E também pela manuntenção e implementação do sistema que se tornaria mais viável que atualizaria todos os dados apenas de uma vez não em tempos ou plataformas separadas.
E o engessamento de processo é exatamente o contrário, com plataformas diferentes se torna mais difícil a integração e circulação desses dados, gastando mais recursos mais tempo, e assim o resultado não será tão satisfatório quanto seria numa ERP.
E o engessamento de processo é exatamente o contrário, com plataformas diferentes se torna mais difícil a integração e circulação desses dados, gastando mais recursos mais tempo, e assim o resultado não será tão satisfatório quanto seria numa ERP.
sábado, 19 de março de 2011
Como a ISO 9000 interfere na minha carreira
A ISO 9000 tem haver com a gestão de qualidade no processo, para se atingir uma meta é necessário um processo e a ISO 9000 avalia exatamente este processo como que é feito, a qualidade com que é feito.
A ISO 9000 interfere muito na nossa carreira na preocupação de como fazer o processo, como chegar ao objetivo e não apenas chegar ao objetivo mas chegar com qualidade, ética profissional. É preciso traçar as etapas no processo, ser um processo organizado, com claridade e bem elaborado, para não queimar etapas e atingir a meta com a maior qualidade possível.
Podemos por exemplo citar um exemplo de um desenvolvimento de um software, a ISO 9000 não iria apenas não irá avaliar o produto final mas sim a qualidade de todo o processo, que etapa que foi necessária ser cumprida, a metodologia e qualidade com que foi feito, isso não significa que nosso software seja bom mas sim o processo que foi feito pra desenvolvê-lo foi qualificado.
A ISO 9000 interfere muito na nossa carreira na preocupação de como fazer o processo, como chegar ao objetivo e não apenas chegar ao objetivo mas chegar com qualidade, ética profissional. É preciso traçar as etapas no processo, ser um processo organizado, com claridade e bem elaborado, para não queimar etapas e atingir a meta com a maior qualidade possível.
Podemos por exemplo citar um exemplo de um desenvolvimento de um software, a ISO 9000 não iria apenas não irá avaliar o produto final mas sim a qualidade de todo o processo, que etapa que foi necessária ser cumprida, a metodologia e qualidade com que foi feito, isso não significa que nosso software seja bom mas sim o processo que foi feito pra desenvolvê-lo foi qualificado.
Como a história do surgimento da Dell pode inspirar as pessoas e start-up
A história da Dell nos inspira pois começou pequena com pouco dinheiro, pouca estrutura mas com uma excelente estratégia, lançou seu próprio design de computador e além disso fazendo vendas diretas ao consumidor o que abaixaria os preços e o consumidor podendo escolher a sua configuração, o que beneficiava tanto a Pc’s Limited (atual Dell) quanto os consumidores.
Desde aí então a empresa que começou com apenas mil doláres foi crescendo, espalhando filiais, até tentou mudar colocando seus produtos para vender em lojas mas a tática não funcionou e voltou a utilizar a tática que tinha feito a empresa crescer e se destacar.
Esta história motiva as pessoas e start-up que estão no começo, em fase de estruturação ainda a buscar a inovação, utilizando boas estratégias e um diferencial que atraem o consumidor e excelência para a sua empresa.
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